面對激烈的市場競爭和紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)代酒店業(yè)的管理必須通過酒店管理系統(tǒng)的幫助，來完成日常管理、特殊服務(wù)、報表統(tǒng)計、決策分析等各項業(yè)務(wù)。引入酒店管理系統(tǒng)，對酒店的日常業(yè)務(wù)進行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理，是提高酒店形象、檔次和服務(wù)水準(zhǔn)的有力武器，能有效增強酒店的核心競爭力。目前，大多數(shù)酒店都使用了酒店管理系統(tǒng)軟件，來提高員工工作效率以及實現(xiàn)酒店信息化管理?？梢院敛豢鋸埖恼f，酒店管理系統(tǒng)軟件已成為大小酒店必備管理利器!那么，問題來了，酒店管理系統(tǒng)如此重要?面對市場琳瑯滿目的酒店管理軟件該如何選擇?

　　從何處著手選擇酒店管理系統(tǒng)?

　　目前，國內(nèi)酒店管理軟件市場正處于成長期。一些大型管理軟件開發(fā)廠商還是以財務(wù)軟件、ERP、CRM、協(xié)同OA開發(fā)為主，有一些開發(fā)商涉及面比較廣，也包含酒店行業(yè)，但不作為主要研究對象。而專業(yè)研究酒店管理軟件的開發(fā)商數(shù)量也不少，但普通規(guī)模較小。在產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、知名度和信譽度上與大型軟件廠商存在一定的差距。

　　現(xiàn)在是個信息大雜燴的時代，魚龍混雜網(wǎng)絡(luò)信息繁多，需要我們有較強的判斷能力。怎樣的信息還是真是可靠的呢?其實除了便捷的信息搜索，我們更應(yīng)該注重產(chǎn)品口碑，從同行口中了解酒店管理系統(tǒng)的好壞，對酒店管理系統(tǒng)多做了解，多做對比，尋找真正適合自己酒店的管理系統(tǒng)。不得不說的是我們不能依葫蘆畫瓢，不同的酒店對于管理系統(tǒng)都有不同的需求，所以我們購買者要明確自己的需求。目前，有些酒店管理系統(tǒng)是有試用版本的，例如騰云酒店管理系統(tǒng)為全國酒店提供免費試用服務(wù)，輔助酒店管理者進行產(chǎn)品選型。對于謹(jǐn)慎的酒店管理者，“先試用再購買”是非常理智的選擇。畢竟產(chǎn)品好不好，口說無憑，試試就知道!

　　在選擇的過程中，我們對產(chǎn)品有了足夠了解之后，對產(chǎn)商也需要有足夠的考究，因為酒店管理系統(tǒng)是一款長期消費品，酒店每天的經(jīng)營都離不開它，售后服務(wù)也是非常重要的，建議實地考察公司資質(zhì)、實力、發(fā)展等情況。

　　選酒店管理軟件要看重什么?

　　用戶在選擇酒店管理軟件的時候，只需看重三點，即產(chǎn)品功能、費用、品牌形象與用戶數(shù)量。首先要看產(chǎn)品功能適不適合自己;現(xiàn)在市面上的酒店管理軟件都擁有了遠程管理、房價方案、前臺處理、報表統(tǒng)計、會員管理、接口兼容等功能。選擇酒店管理軟件，并不是其功能越多越好，要看是否適合您的酒店。了解酒店系統(tǒng)是否容易實施，功能結(jié)構(gòu)是否清晰，靈活性怎么樣，是否穩(wěn)定，操作是否簡單，是否需要培訓(xùn)員工等。

　　酒店軟件價格如果壓得過低，有可能服務(wù)質(zhì)量會降低，所以價格適中即可，不可過分壓低價格。酒店管理系統(tǒng)是否永久免費自動升級，這就讓軟件緊跟潮流，維護也更“高效”。據(jù)了解，佳馳軟件公司騰云系列產(chǎn)品提供貼心品質(zhì)保障，一次收費，終身免費升級。作為中國最早的酒店管理軟件公司之一，旗下騰云酒店賓館系列軟件為幫助客戶大幅提高利潤為最終目的，以提高企業(yè)管理水平為己任，成為中國最具影響力的酒店管理軟件領(lǐng)導(dǎo)品牌!

　　其次是看品牌，通常情況下，用心做品牌的廠商產(chǎn)品、服務(wù)都不會有問題;軟件這東西實在很難說，微軟公司那么大，軟件還是漏洞百出，所以售后服務(wù)非常重要，當(dāng)然了，開始選擇軟件的時就就要選擇成熟的穩(wěn)定的，特別是忙 的時候軟件出問題，不急死你，也氣死你。佳馳軟件確保24小時客服值守，無間歇式售后服務(wù)，并且沒有周末節(jié)假日之分，確確實實做到用戶有問題時刻可以得到我們的技術(shù)支持，酒店在沒有IT人員的情況下做到了IT系統(tǒng)24小時無故障運行。

　　要不要選免費的酒店管理軟件?

　　免費酒店管理系統(tǒng)在近兩年席卷酒店管理軟件市場。究其原因是行業(yè)發(fā)展的需要，在如今互聯(lián)網(wǎng)的時代靠賣軟件賺錢不是長久之計，免費的酒店管理系統(tǒng)受到很多小型酒店的青睞，大大降低酒店經(jīng)營成本，為酒店創(chuàng)造更高效益。那么，對于酒店管理者來說要不要選擇免費的酒店管理系統(tǒng)呢?

　　酒店企業(yè)首先要明確自身的條件和需求，如果免費的酒店管理系統(tǒng)能滿足自己的需要，并且資金不充裕的情況下，可以選擇免費的酒店管理系統(tǒng)。但是在簽訂合同的時候，一定要明確軟件所包含的模塊、接口、安裝調(diào)試、免費及另付費的技術(shù)支持、培訓(xùn)、各類服務(wù)項目及期限、升級費用等。

　　簡單點酒店管理系統(tǒng)是佳馳軟件推出的一款免費的酒店管理系統(tǒng)，該公司憑借十余年的酒店軟件行業(yè)開發(fā)經(jīng)營，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的變化，生產(chǎn)出了此款完全免費的酒店管理系統(tǒng)。簡單點酒店管理系統(tǒng)采用純B/S架構(gòu)，支持天房、鐘點房、午夜房、長租房、會員、協(xié)議單位等多種房價收取模式，全方位、操作流程簡單快速，10秒完成客人入住和結(jié)賬。實現(xiàn)了身份證、門鎖、戶籍、電話計費一鍵完成，以及完備的報表和數(shù)據(jù)分析功能，開發(fā)了會員管理、短信查詢、遠程查詢等個性化服務(wù)項目?？芍边B攜程、藝龍、去哪兒、淘寶、美團等分銷平臺，擁有最為詳細的入住記錄和客戶大數(shù)據(jù)檔案，清晰可見的報表，微信訂房、PMS微信掃碼支付等均免費開通

　　總而言之，選擇酒店管理系統(tǒng)并不是一個“一刀切”的過程。酒店管理系統(tǒng)把控著酒店經(jīng)營的命脈，一天24小時把控房態(tài)、管理財務(wù)、生成報表。在選擇酒店管理系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)酒店具體需求，了解廠商，注重售后服務(wù)。長沙佳馳軟件不僅是一家優(yōu)質(zhì)的酒店管理系統(tǒng)供應(yīng)商，更是一家具有高度社會責(zé)任感的企業(yè)。

　　伴隨全世界生態(tài)環(huán)境的不斷惡化,倡導(dǎo)綠色消費、保護環(huán)境資源已受到人們密切關(guān)注，關(guān)于一次性用品的使用問題再次成為公眾探討的熱門話題，據(jù)悉北京將逐步取消住宿餐飲行業(yè)一次性用品，這會成為酒店的當(dāng)頭一棒還是開源節(jié)流的新曙光?

　　酒店或成一次性用品最大幫兇，怎么破?

　　一次性口杯、一次性拖鞋、一次性洗漱用品······，住過大大小小的酒店，這些一次性用品似乎已經(jīng)和酒店本身合為一體，充斥著住宿生活的方方面面。酒店業(yè)在一次性用品的使用方面的浪費情況比較嚴(yán)重，一次性衛(wèi)生品的使用存在著用少丟多的現(xiàn)象。因為大多酒店是以接待商務(wù)客人為主,客人每次只停留一兩天,房間用品浪費現(xiàn)象十分嚴(yán)重,而且如浴帽、牙刷等一次性客用品都是采用紙制包裝,直接放在云臺上,有時即使客人不用也會把水濺到包裝上,這樣這些用品的包裝因不再美觀而丟掉,不能提供給下一位客人。

　　酒店一次性消耗用品的支出平均約占總成本的十分之一，這筆巨大的開支對市場競爭激烈平均房價一直走低的酒店業(yè)而言是一筆可觀的支出，無疑增加了酒店的經(jīng)營成本。酒店必須減少客房內(nèi)不必要的一次性用品的品種，按照標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)，并替代取消某些一次性用品，譬如用塑料拖鞋代替一次性拖鞋等。

　　盡管許多酒店不再在經(jīng)營活動中免費提供一次性用品，但是消耗依然驚人，由此看來培養(yǎng)客人環(huán)保、節(jié)約的觀念也十分關(guān)鍵。很多酒店擔(dān)心取消一次性用品會給酒店客源帶來負(fù)面影響，出差和旅游自帶洗漱用品不僅麻煩、不習(xí)慣，還給顧客留下酒店服務(wù)不到位的不良印象，因此，鼓勵顧客出差和旅游自帶洗漱用品須得循序漸進，讓他們知道一次性用品并不是品質(zhì)的象征，一次性用品不僅會給環(huán)境造成污染也存在著安全衛(wèi)生隱患，并采取相應(yīng)的獎勵措施，逐步形成消費者自帶的習(xí)慣。

　　開源節(jié)流必須軟硬皆施，酒店管理系統(tǒng)不容小覷

　　當(dāng)今酒店業(yè)的發(fā)展越來越受到廣泛的關(guān)注，注重環(huán)保意識、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是飯店業(yè)發(fā)展的必然趨勢。資深PMS研究者陳小昆認(rèn)為：“創(chuàng)建綠色酒店開源節(jié)流的重大舉措之一,有利于節(jié)約自然資源,有利于降低經(jīng)營成本,有利于增強市場競爭力,有利于贏得更多的客源。在智能化的今天，創(chuàng)建綠色酒店不僅僅局限于酒店的硬件上，中小酒店要想長遠立足，必須在酒店管理系統(tǒng)上多下功夫，建立貫穿酒店運營每一環(huán)的智能體系，全方位節(jié)省酒店運營成本?！?/p>

　　簡單點PMS完全免費，中小酒店可省下購置軟件的費用，簡單點酒店管理系統(tǒng)將前臺工作化繁為簡，并實現(xiàn)了與微信、OTA平臺等線上訂房渠道的實時對接，酒店工作人員可以在最短時間內(nèi)進行訂單確認(rèn)，不僅提高了前臺工作效率，減少了酒店人工成本，還為顧客縮短了等待時間，讓快速入住不再是空話。酒店管理的每一步可謂牽一發(fā)而動全身，利用簡單點PMS從預(yù)訂管理、賓客管理、房態(tài)管理、財務(wù)管理、會員管理等各個層面，完善酒店內(nèi)部管理，預(yù)防管理漏洞，嚴(yán)格控制酒店成本，努力提升酒店的成本管理層次，建立聯(lián)動整個酒店運營的在線信息管理體系。簡單點PMS還充當(dāng)了酒店收益加油站的角色，一站式直連，最大化網(wǎng)羅線上線下訂單，提升酒店入住率，通過打通預(yù)訂、辦理入住，到結(jié)賬離店的場景，挖掘用戶大數(shù)據(jù)，促成酒店用戶積累，助力酒店服務(wù)取勝。

　　當(dāng)然，酒店的成本費用控制是一項系統(tǒng)工程，它涉及酒店的每項業(yè)務(wù)、每個部門和每位員工，歸根結(jié)底都與人有關(guān)，因此，控制成本費用的關(guān)鍵仍在于提高經(jīng)營者的管理水平和增強全體員工的成本意識，只有這樣才能標(biāo)本兼治。

　　未來，由微信公眾號+微信支付為基礎(chǔ)構(gòu)建的微信智慧生活解決方案還將幫助更多酒店變身。格萊美酒店管理軟件有信心，在未來近八個月的時間里，完成了國內(nèi)五百家酒店的智能化改造。