酒店管理軟件的自助選房、微信開門、微信客服和微信支付4大核心場景是實現(xiàn)智慧酒店的重要神器，您想讓您的酒店成為國內(nèi)首批實現(xiàn)微信全自助的酒店嗎?

　　你靜悄悄地走，正如靜悄悄地來，揮一揮手，你甚至不用見到前臺。從微信訂房、到微信開鎖入住、從微信呼叫前臺到微信一鍵退房、從微信點評酒店到微信快捷支付，微信已成為酒店管理軟件中必不可少的一部分。

　　智慧酒店模式的大門已經(jīng)啟動

　　未來，由微信公眾號+微信支付為基礎(chǔ)構(gòu)建的微信智慧生活解決方案還將幫助更多酒店變身。酒店管理軟件有信心，在未來近八個月的時間里，完成了國內(nèi)五百家酒店的智能化改造。

　　四大神器助酒店智慧變身

　　在這里，顧客可以在酒店的微信公眾號上預(yù)訂并自行選擇房間，然后用微信支付掃碼付款。到了目的城市，顧客可以在微信公眾號上自助辦理入住手續(xù)，通過微信控制客房的智能門鎖，與酒店客服在微信上實時互動，咨詢房間設(shè)施，周邊配套、交通甚至城市美食。旅行結(jié)束，顧客在微信上直接一鍵退房，還可以對自己入住的這間房進行點評。需要發(fā)票報銷?把發(fā)票抬頭輸入微信，酒店就會把發(fā)票寄給客戶，需要帳單的顧客，酒店也會以郵寄形式送達。因為全程都可以用微信完成連接，房卡成為歷史，前臺MM變成傳說。

　　酒店管理軟件的微信管家

　　除了顧客能感知的smart的酒店微信管家，智慧酒店模式里也少不了內(nèi)部智慧。酒店行業(yè)是通過酒店管理軟件來控制成本的，而針對酒店員工的“員工微信助手”，可以更好的控制價格，達到最好的收益。

　　客房打掃的阿姨通過“微信推送”得知哪間房需要清掃，清掃期間發(fā)現(xiàn)房間燈壞了，通過“微信推送”就可以給維修部門進行修理。等維修完成后即可在微信里推送給前廳。在下一波客人來臨前，前臺、客房服務(wù)部、維修部門已完成迎客準(zhǔn)備。

　　酒店管理軟件自助服務(wù)的增多，減少的是前臺MM人數(shù)，降低人力成本;微信自助開鎖，減少的是房卡損耗，降低采購成本;客房阿姨直奔須清理的房間，清掃時間減少，提升的是工作效率……中國一個阿姨打掃房間需要30分鐘，一天只有8個小時，一天只可以打掃15個房間，美國是15分鐘打掃一個房間，工作效率是中國的兩倍?，F(xiàn)在，通過微信，前廳、客房、餐飲、工程、管理，酒店內(nèi)部的每一個環(huán)節(jié)，內(nèi)部流程順序?qū)α耍磺锌梢愿淖儭?/p>

　　酒店管理軟件自助服務(wù)的增多，減少的是前臺MM人數(shù)，降低人力成本;微信自助開鎖，減少的是房卡損耗，降低采購成本;客房阿姨直奔須清理的房間，清掃時間減少，提升的是工作效率……中國一個阿姨打掃房間需要30分鐘，一天只有8個小時，一天只可以打掃15個房間，美國是15分鐘打掃一個房間，工作效率是中國的兩倍?，F(xiàn)在，通過微信，前廳、客房、餐飲、工程、管理，酒店內(nèi)部的每一個環(huán)節(jié)，內(nèi)部流程順序?qū)α耍磺锌梢愿淖儭?/p>

　　智慧酒店幫你實現(xiàn)更多美夢

　　顧客可以用微信控制電視、窗簾和燈光。來到一個陌生的城市，微信刷開一間客房門，是撲面而來的熟悉氣息：你喜歡的走廊燈和床頭燈亮著，電視里播放的是你喜歡的電視，甚至是手機上還沒追完的一段視頻，到房間之后直接切換到電視上。空調(diào)是你喜歡的溫度，浴缸里的熱水溫度也是剛剛好。外面有人按門鈴，門口的攝像頭會將畫面捕捉下來投射到電視屏幕上，你不用跑到門邊看是誰。你覺得酒店的枕頭睡得很舒服，靠墊的軟硬度讓你的腰背很滿意，擺的花瓶很好看，寫字桌的風(fēng)格和你家裝修風(fēng)格比較搭，都可以上酒店的微信公眾號上挑選“同款”，微信支付買單，也許你還沒到家，這些貨品已經(jīng)送到你家了。

　　奔波累了，不想再出門尋食。微信上給酒店來點吃的，微信下單，然后微信支付結(jié)算。美食送上門，還特地為嗜辣的你加了一碟辣椒醬。

　　奔波累了，不想再出門尋食。微信上給酒店來點吃的，微信下單，然后微信支付結(jié)算。美食送上門，還特地為嗜辣的你加了一碟辣椒醬。

　　智慧酒店的變身寶典

　　1.酒店管理正從軟件化、規(guī)范化過渡到智慧化階段，互聯(lián)網(wǎng)化。而微信在酒店管理軟件中所占比重越來越大。互聯(lián)網(wǎng)化不僅包括互聯(lián)網(wǎng)思維，也需要靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去實現(xiàn)。這里要善用微信提供的各種接口，1個通過認證的微信公眾服務(wù)號+微信支付，即可擁有微信智能生活解決方案;

　　2.微信提供的智能生活解決方案只是基礎(chǔ)設(shè)施，要更個性，需要更清晰自己酒店的特色，然后自組團隊或通過外包技術(shù)團隊，實現(xiàn)自定義、深度開發(fā)，與微信深度融合;

　　3.互聯(lián)網(wǎng)思維也有情懷。門店的個性主題要有故事，微信上的營銷活動要有劇情，電商和微信的社交轉(zhuǎn)化要水乳相融，所有的產(chǎn)品都要做到可以通過互聯(lián)網(wǎng)“賣”出去;

　　4.微信已成為越來越多年輕群體的主要社交載體，這部分客人“很快”，所以酒店不能“慢”，要跟上移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐。

　　如火如荼的雙十一購物狂歡節(jié)余熱猶存，在傲人的銷售業(yè)績成績單背后，電商平臺之間的廝殺也是相當(dāng)激烈，當(dāng)你還在驚嘆于數(shù)百億的銷售額和全國人民強大的購買力的時候，各大品牌商已經(jīng)開始權(quán)衡各大電商平臺的利弊得失，布局未來的渠道銷售策略。而你的酒店還在依賴于線下渠道賣房嗎?你還在擔(dān)心你的客房產(chǎn)品打不開銷路嗎?

　　線上渠道后來居上，軟件幫酒店開啟無憂分銷

　　隨著我國在線旅游市場整體的快速增長，作為其核心業(yè)務(wù)的酒店服務(wù)，在線分銷的趨勢已漸成必然。但目前國內(nèi)大部分酒店欠缺自建及運營網(wǎng)站的能力，且沒有強大的網(wǎng)絡(luò)直銷策略、充足的市場資金等，在線分銷渠道無疑成了不二選擇，但是對中小酒店而言，負擔(dān)不起各個分銷渠道的管理成本卻成為了新的阻礙。在線預(yù)訂是目前酒店預(yù)訂的主要方式，中小酒店沒理由放棄這塊“大蛋糕”，選擇一款高效的酒店管理軟件就可以解酒店燃眉之急。軟件積極與各個旅游分銷平臺達成合作，目前打通了攜程、去哪兒、藝龍、飛豬(阿里旅行)的售賣接口，酒店無需進入各大OTA平臺的E-booking后臺，直接在騰云、格萊美酒店管理系統(tǒng)的后臺就可以對OTA上的房型、房價、房態(tài)等核心模塊進行操作，酒店可自定義售賣開關(guān)，也可以自主控制在各個渠道的客房投放量，以一種高性價比分銷渠道消化酒店的空房。顧客在OTA平臺上就可以將酒店的客房一覽無余，酒店可通過管理后臺0時差同步OTA信息，提高訂單處理效率杜絕漏單，服務(wù)體驗更優(yōu)，100%降低no show率。

　　在線渠道優(yōu)化組合，慧評收益管理深挖渠道價值

　　根據(jù)STR最新的報告，國內(nèi)酒店數(shù)量卻在穩(wěn)步增長，要想在白熱化的競爭中殺出一條生財之道，酒店除了在分銷渠道上做文章，酒店想要讓客房訂單源源不斷，在關(guān)注自身的產(chǎn)品的同時，還是要全面布局，并找到一條適合自己并區(qū)別于其他酒店的道路。酒店應(yīng)專注于顧客確認客房預(yù)訂的階段，如果能在此階段采用合適的方法進行銷售，那它們將能獲得增量收入，酒店方依賴渠道銷售力之外聚焦渠道背后的數(shù)據(jù)價值，掌握并迎合顧客消費偏好，形成住前、住中、住后的良性閉環(huán)，并以口碑營銷吸引更多的預(yù)訂。酒店管理系統(tǒng)和深圳格萊美智控，為酒店鋪設(shè)了高效的銷售渠道，多OTA分銷助陣賣房，以酒店收益管理為核心，新增酒店慧評增值服務(wù)，酒店可以在管理軟件后臺實時獲取并跟進客人評價信息，無須進入各大OTA后臺逐一查看，一站式的評價管理提高對客處理速度，當(dāng)酒店好評率上升了，排名自然上升，客戶也就接踵而至?；墼u收益管理落實酒店資源整合的每一個細節(jié)，掌控競爭對手動態(tài)，知己知彼充分實現(xiàn)酒店的經(jīng)營價值。

　　軟件旗下酒店管理系統(tǒng)一站式直連攜程、去哪兒、藝龍等大型OTA平臺，智能分銷全方位助力，酒店客房不愁賣!

　　2017酒店業(yè)將面臨重大變革，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，管理軟件從PC端到移動端的變革尤為顯著，移動辦公已變成主流。高端酒店大勢已去，中低端酒店將迎來發(fā)展的高峰期。在酒店管理軟件低價、免費的競爭市場中，酒店管理系統(tǒng)已經(jīng)步入了尋常酒店家，在中低端酒店市場中，佳馳軟件發(fā)揮著其產(chǎn)品優(yōu)勢，在互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)的推動下，憑借云PMS、微信開退房、查報表、接訂單迅速占領(lǐng)中小酒店的市場。

　　酒店管理系統(tǒng)應(yīng)用嵌入微信酒店辦公隨時隨地觸手可及

　　在酒店經(jīng)營管理過程中，一定會遇到過突然斷電，一切管理陷入混亂;離開前臺，酒店完全癱瘓?格萊美酒店管理系統(tǒng)抓住酒店痛點，讓移動辦公深入各個場景，酒店人的工作變得隨時隨地觸手可及。在手持一部智能手機便能游天下的今天，微信訂房、支付房費、預(yù)訂餐廳、快速退房等已經(jīng)不算什么新鮮事兒，但是針對B端酒店的微信管理功能還并不多見。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，平板電腦、智能手機等移動終端逐漸普及，這給酒店移動辦公創(chuàng)造了有利的條件。

　　軟件把酒店管理系統(tǒng)的一切功能嵌入到微信，改變了以往酒店管理前臺值守、電腦操作、無電癱瘓的窘境，帶領(lǐng)酒店真正步入移動管理時代，不管身處何處，只需打開微信登錄帳號，即可為客人辦理預(yù)定、入住、續(xù)房、退房等業(yè)務(wù)。同時，多渠道客房預(yù)定消息直接推送至綁定微信，訂單消息即刻微信通知，避免了訂單遺漏、處理不及時等問題，大大降低no-show率。微信端清晰的房態(tài)圖，隨時隨地開退房。微信查詢?nèi)請蟊?、月報表，讓酒店?jīng)營數(shù)據(jù)無死角呈現(xiàn)，實時把控酒店經(jīng)營狀況。

　　微信公眾號從傳播到服務(wù)的轉(zhuǎn)變讓手機管理客房更輕松

　　信息技術(shù)快速發(fā)展，智能手機全面普及，微信的廣泛運用，為移動辦公時代鋪好了道路。隨著佳馳軟件旗下微信公眾號的不斷完善，在行業(yè)內(nèi)推出微信查報表、渠道管理、接單、開房、退房等功能，酒店方可以直接利用微信來管理酒店，微信全新功能的應(yīng)用將取代原先的APP，讓手機管理客房更輕松。出發(fā)點并不是要做成一個只是傳播內(nèi)容的平臺，而是一個提供服務(wù)的平臺，把酒店管理的一切應(yīng)用嵌入到微信中，真正實現(xiàn)一部手機管理酒店?！?/p>

　　軟件作為酒店管理系統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)先者，有酒店管理系統(tǒng)和格萊美PMS兩款酒店信息化軟件。格萊美酒店管理系統(tǒng)在為酒店帶來方便、快捷、高效的極致體驗的同時，引領(lǐng)酒店的移動化管理，為酒店提供管理、營銷的工具，擺脫傳統(tǒng)營銷困境，提升酒店入住率。在未來的智能酒店時代，酒店一切管理都可以遠程操作，移動辦公將成為潮流。

　　旅行時，每個人心中都向往一個完美的酒店。那么在你心中完美酒店是什么樣的?這個酒店又能為我們提供怎樣的服務(wù)?隨著物聯(lián)網(wǎng)等高科技的應(yīng)用，酒店的服務(wù)也將變得更為“智慧”。自動的燈光效果、隨著室外環(huán)境變動而變化的室內(nèi)溫濕度控制、各種人性化的簡單操作等等……如此貼心服務(wù)，讓我們的貴賓才能真正體會到賓至如歸的感覺。

　　公共場合是一個酒店的主體。根據(jù)功能的不同，大體上可分為營業(yè)場所(大堂、宴會廳)、內(nèi)勤辦公場所和公共空間(走廊、衛(wèi)生間)三部分。這些公共場合應(yīng)該提供優(yōu)美的燈光環(huán)境，更高的使用功效及更多的附加值。通過物聯(lián)產(chǎn)品，可以讓獨具特色的溫暖貼心服務(wù)成為酒店的一部分。同時，更為管理者提供更高效的管理手段，使酒店物耗、能耗、人員成本降到最低，創(chuàng)造更多的效益。