客房控制系統(tǒng)是如今酒店實現(xiàn)智慧客房最關(guān)鍵的產(chǎn)品，但由于客房控制系統(tǒng)對接的產(chǎn)品以及本身的復雜，使得整個項目實施起來存在一定的難度，如果酒店再碰上一些“無賴”的客控系統(tǒng)產(chǎn)品，那整個酒店就會崩潰，酒店陷入無休止的麻煩。深圳格萊美是一家專業(yè)做酒店客房控制系統(tǒng)的廠家，對于客控系統(tǒng)行業(yè)有非常深的研究，強大的研發(fā)團隊等實力體現(xiàn)，是酒店最放心的保障。那么酒店做智能客控系統(tǒng)有哪些成功的關(guān)鍵呢?

　　一、要選擇好的客控系統(tǒng)產(chǎn)品

　　1、客控系統(tǒng)產(chǎn)品本身的質(zhì)量要好。

　　2、系統(tǒng)采用的通信協(xié)議要穩(wěn)定，深圳格萊美現(xiàn)在的客控產(chǎn)品，更加穩(wěn)定、更加安全。

　　3、安裝調(diào)試的便利性。有些產(chǎn)品安裝起來實在是麻煩，浪費大量的時間，人力，深圳格萊美最新研發(fā)的客房面板，采用磁鐵吸的方法安裝，只要接好線，直接吸就裝好，非常簡單方便，為酒店節(jié)省大量的成本。

　　4、面板設計的要美觀，符合酒店客房的裝修風格。

　　二、重視場景的設計

　　客房的場景設計嚴重影響酒店的住客體驗，因此要重視，不僅方便客人的生活，也提高酒店的客戶滿意度。

　　三、注意現(xiàn)場的施工調(diào)試

　　施工調(diào)試質(zhì)量嚴重關(guān)乎今后系統(tǒng)運行質(zhì)量、外觀質(zhì)量，尤其要避免將干擾引入系統(tǒng)。

　　四、保證客控品牌供應商的售后服務

　　1、客控系統(tǒng)操作要簡單，功能不能簡單，易于維修更換。

　　2、廠家要具規(guī)模、負責任，能存續(xù)，就像深圳格萊美這樣，集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化服務。

　　由電子技術(shù)和諸多電子元器件制造而成的酒店智能門鎖具有獨樹一幟的技術(shù)優(yōu)勢和安全便捷的顯著特點，這種獨辟蹊徑的客房智能控制系統(tǒng)受到諸多享受型消費者和高端酒店的無數(shù)“垂愛”。使用酒店客房智能控制系統(tǒng)中的智能門鎖有哪些顯而易見的理由呢?

　　一、操作簡單便捷

　　受歡迎的客房智能客控系統(tǒng)中的智能門鎖具有自動感應鎖定功能進而給客人帶去不可小覷的便利，這種自動感應并上鎖的強大功能“完勝”一般機械鎖的傳統(tǒng)功能。如若房間是老人和小孩即可開啟酒店客房智能控制系統(tǒng)中的語音提示功能，進而可以滿足特殊群體需求也省去諸多麻煩。

　　二、安全性好

　　虛位密碼技術(shù)是客房智能門鎖最獨具匠心且標新立異的功能之一，所謂虛位號碼即是在已有密碼前或者面就輸入任意數(shù)字作為最有保障的安全防線，這種獨辟蹊徑的設計可以有效切實防止密碼的泄漏，進而更好保障客戶人生財產(chǎn)安全。信譽好的客房智能控制系統(tǒng)具有專利技術(shù)的保障，這種前途無限的客房智能控制系統(tǒng)通過增加安全把手按鈕來保證使用環(huán)境的高效與安全。

　　品質(zhì)精良的客房智能客控系統(tǒng)其操作的便捷性可以適應任何人群的使用，無論思維活躍的年輕人還是能力有限的老年人都可以得心應手的操作客房智能控制系統(tǒng)。極致的安全性也是客房智能控制系統(tǒng)最匠心獨運且舉足輕重的特性，這也是諸多高端酒店恐后爭先使用的智能系統(tǒng)最彰明較著的核心理由?？头恐悄芸刂葡到y(tǒng)正以鋒不可當?shù)陌l(fā)展趨勢占領整個酒店等服務行業(yè)市場。

　　現(xiàn)如今，智能家居早已進入了大眾的視野，也有越來越的多的企業(yè)研制出應用于生活的智能家居。但是因為大眾對智能家居的認識度欠缺問題，智能家居卻一直不溫不火。但是深圳格萊美把智能設備運用到酒店客房，不僅幫助酒店方節(jié)省成本，更是讓每個人都能體驗到智能設備帶來的便捷。

　　深圳格萊美智慧酒店解放方案一出來便重新刷新了人們對“智慧房間”的認知，并且也將酒店業(yè)徹底帶入了一個新的篇章，一下引起了智慧客房的熱潮，消費者也都滿意而歸。

　　曾經(jīng)的智能行業(yè)做出的產(chǎn)品都更趨向于家庭使用，但是很多傳統(tǒng)酒店為了緊跟時代腳步，想著快速加入“智慧”大軍，導致酒店后入的一些產(chǎn)品被運用起來的時候就有些雞肋。比如曾經(jīng)的利用移動自助終端來進行的訂房、入住以及房間內(nèi)的設備控制。當然看似有“智慧”的物件卻并沒有真正酒店方和住戶帶來價值。要想實現(xiàn)這種智控，要么酒店方要購入更多平板設備來為客戶使用，要么就是客戶還要自己下載酒店開發(fā)的app，對于短時間住房的客戶來說，卻也不是很方便，其過程大家不言而喻，反而是徒增煩惱。所以利用這種智控方式反而顯得有些雞肋。

　　那么我們做智慧酒店的目的是什么呢?就是從用戶需求的角度出發(fā)，要思考用戶需要什么，我們是否能滿足?如果智能產(chǎn)品因為換了一個場合而變得沒有智慧，那何必安裝使用一些雞肋的產(chǎn)品，一來有損用戶口碑，二來為企業(yè)徒增損耗，有弊無利。

　　而現(xiàn)在深圳格萊美明顯就是在做這樣的智能，研究出的智慧酒店解決方案，直接將客戶所需放置到客戶自己平時就使用的微信APP里，既節(jié)省了酒店方開發(fā)成本，還通過對酒店方管理方后臺的連接降低酒店的管理成本，還因為是要關(guān)注酒店公眾號使用這一特點，為酒店增加了更多粉絲，拓寬了更多渠道。

　　當然對于客戶這邊來說，毋庸置疑也是非常有價值的實用工具，就直接實用自己手機中常用的app，除了實現(xiàn)一鍵選房、入住以及退房等功能，還可以最直觀的控制房內(nèi)一切設備，即使人不在房間也能完成一鍵控制。

　　現(xiàn)代化酒店不可或缺的都需要依賴于認可度高的客控系統(tǒng)來完成管理和服務的操作，尤其隨著客控系統(tǒng)的進一步發(fā)展，更是使其在酒店業(yè)的綜合運用面不斷的提升是現(xiàn)代型競爭力強的酒店必不可少的核心系統(tǒng)內(nèi)容之一，而在具體的選購合作中如何更好的落實完善客控系統(tǒng)的選購合作非常關(guān)鍵。

　　一、要注意廠家實力的落實

　　雖然現(xiàn)如今的客控系統(tǒng)所能實現(xiàn)的功效價值意義龐大，但不可否認隨著技術(shù)水平的不斷提升，客控系統(tǒng)未來的價值意義一定會更大，若能依賴于知名實力雄厚的河北酒店客控系統(tǒng)廠家，則能及時的為需求的進一步落實實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)容的不斷導入，從根本上為使用采購綜合性價比的優(yōu)化實現(xiàn)奠定保障，所以在采購技巧過程中，一定要就廠家的研發(fā)實力做一定的考量，從而更好的確?？涂叵到y(tǒng)在使用中永遠能與時俱進。

　　二、通過功能的完善意義出發(fā)

　　事實上酒店管理和服務的內(nèi)容非常細致，這些需要客控系統(tǒng)對于相關(guān)模塊的細致化呈現(xiàn)，只有這樣才能真正為酒店的一體化導入客戶系統(tǒng)提供必要的保障，所以穩(wěn)健、安全的客控系統(tǒng)，非常注意模塊內(nèi)容的完善度，盡可能的通過操作控制及服務內(nèi)容的全面考量，導入客控系統(tǒng)的使用，所以在選購過程中必要的要落實體驗的完善。

　　當然性能優(yōu)越的客控系統(tǒng)所發(fā)揮出來的功效價值意義還有很多，所以在選擇的過程中一定要結(jié)合酒店的需求及日后的發(fā)展趨勢來落實，尤其針對廠家的實力和服務的流程內(nèi)容，更應該做好全面的參考和衡量，進而為使用過程中的高品質(zhì)和穩(wěn)定性實現(xiàn)提供必要的保障，使酒店與客控系統(tǒng)供應廠房融為一體更好的為酒店的經(jīng)營服務。

　　近幾年，智能家居變得越來越普及，任何行業(yè)都在利用智能化來進行技術(shù)革新，在酒店行業(yè)，今年也有一款變革性的產(chǎn)品，酒店自助入住機正在慢慢的走進酒店前臺。

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對酒店服務的需求越來越大，競爭也越來越激烈，因此酒店要想脫穎而出，就要為客人提供個性化的便捷服務，酒店自助入住機滿足了酒店與客戶的需求，成為了智慧酒店方案的關(guān)鍵。

　　深圳格萊美多年來專注于打造酒店智慧客房系統(tǒng)，酒店自助入住機也早已納入了深圳格萊美的研發(fā)范圍，深圳格萊美在年初推出了全新的一款酒店自助入住機，通過深圳格萊美酒店自助入住機可以實現(xiàn)快速入住和快速退房功能，一經(jīng)推出，便很快得到了推廣。

　　深圳格萊美酒店自助入住機采用人臉識別技術(shù)，客人通過刷臉掃描識別后，系統(tǒng)立即自動將個人信息上傳到公安系統(tǒng)，整個過程不到一分鐘即可完成，而且還能更好的保障客人信息的私密性與安全性。相反，傳統(tǒng)的辦理入住方式需要人工登記審核，速度較慢，整個過程至少需要三分鐘以上。如果遇到旅游季或客流量大的時候還得排隊等候，所需時間更長。

　　酒店自助入住機使客人入住酒店變的更加便捷，也體驗到了智能化的酒店入住服務。從另一角度來說，酒店自助終端系統(tǒng)不僅降低了酒店前臺的人力成本，而且還提升了客人入住辦理的時間效率，從而實現(xiàn)酒店線上與線下資源的無縫對接，其復購率也能隨之提升。

　　所謂酒店客房控制系統(tǒng)是指能夠?qū)频昕头康臒艄怏w系、空調(diào)管理體系、窗簾以及背景音樂等體系進行智能化管理和操控，并實時反映客房整體狀況、住客需求、設備狀況以及酒店服務人員的服務情況等，進一步幫助酒店對客房設備及內(nèi)部資源進行實時的操控解析。

　　那么對于酒店客房控制系統(tǒng)而言，有哪些顯著的地方是值得我們特別關(guān)注的呢?

　　一、便捷快速的網(wǎng)絡通訊

　　一般而言，酒店客房控制系統(tǒng)都會選用國際標準的TCP/IP協(xié)議，系統(tǒng)主機RCU嵌裝類型可以快速的連接以太網(wǎng)接口，不僅兼容性強，傳輸速率快，而且適用于客房數(shù)量多的酒店，提供穩(wěn)定可靠的設備運行，加強后期維護的可行性。

　　二、安全可靠的大數(shù)據(jù)

　　在大數(shù)據(jù)時代，智慧酒店已經(jīng)牢牢抓住了信息時代的大數(shù)據(jù)，功能逐漸完善，通過在不同數(shù)據(jù)源的搜索、整理中建立一個強大的與酒店緊密相關(guān)的數(shù)據(jù)組，提升酒店管理的實時性及可靠性，為酒店的經(jīng)營管理提供一個安全可靠的數(shù)據(jù)空間。

　　三、強大的兼容性

　　酒店客房控制系統(tǒng)主機大都采用模塊化組合，不僅整合了集中及模塊化的優(yōu)點，更具備模塊化的安裝靈活性、擴展性，出現(xiàn)故障只需更換相對應的模塊即可。同時可根據(jù)各酒店的個性化需求，定制多種運行形式，實現(xiàn)對燈火、背景音樂、空調(diào)等體系智能操控的功能，讓酒店的效勞更具有人性化。

　　因此在選用酒店客房控制管理系統(tǒng)的時候，應將系統(tǒng)的兼容性、產(chǎn)品的穩(wěn)定性及性能、后臺的數(shù)據(jù)分析能力、對酒店能耗的管理放在首要位置，才能提升智慧酒店效率，加強酒店的可操控性。

　　現(xiàn)如今酒店業(yè)的競爭力日益迅猛，要想在各種酒店的行業(yè)中脫穎而出，成為數(shù)一數(shù)二的酒店品類并非易事，尤其隨著智慧酒店的推出，更是在一定程度上給傳統(tǒng)酒店帶來了極大的競爭力，因而很多酒店都開始紛紛打造智慧型的酒店，而不可否認在打造智慧型酒店的過程中，及時導入優(yōu)質(zhì)的客控系統(tǒng)很關(guān)鍵，下面本文就針對穩(wěn)健、安全的客控系統(tǒng)對于智慧型酒店打造的必要性內(nèi)容做簡單介紹。

　　一、能更好的串聯(lián)酒店管理和服務的各個模塊連接

　　智慧型酒店的落實顯然是更好的確保通過更為便利的方式實現(xiàn)自動化的酒店服務和管理落實，而通過客控系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢就可以顯然易見的看到，不斷優(yōu)化提升的客控系統(tǒng)能實現(xiàn)app操作的方式，更好的滿足酒店管理與實際服務呈現(xiàn)的對接，這就在根本上確保了智慧型酒店核心要求的落實，展現(xiàn)出客控系統(tǒng)對于智慧型打造必不可少的價值意義彰顯。

　　二、是優(yōu)化酒店智能性的必要手段

　　眾所周知現(xiàn)如今智能化的發(fā)展與日俱增，尤其各行各業(yè)都紛紛開始導入智能化來減輕人力成本的壓力，滿足更優(yōu)化的服務設施，而對于智慧型酒店而言智能型的導入必不可少，是確保智慧型酒店需求得以優(yōu)化滿足的基本條件，這就需要依賴于客控系統(tǒng)來全局把控，更好的通過智能化的內(nèi)容實施，減輕酒店內(nèi)部管理和服務的壓力，為綜合成本的優(yōu)化實現(xiàn)和工作內(nèi)容的品質(zhì)落實奠定基礎的后盾依托。

　　結(jié)合以上兩點不難看出，對于現(xiàn)如今智慧型的酒店而言導入客控系統(tǒng)是第一步，只有確保在性能優(yōu)越的智慧系統(tǒng)高效有序的使用基礎上，才能真正為智慧型酒店的打造和運行的開展奠定保障，所以對于智慧型的酒店而言一定要提前做好客控系統(tǒng)的優(yōu)化選擇，建立在客戶系統(tǒng)的使用基礎上，全面布局智慧型的實施，才能真正為智慧型酒店的工作開展提供必要的保障和依托，真正發(fā)揮出現(xiàn)代化智能型的顯著優(yōu)勢。

　　如今的酒店行業(yè)智能化被炒的沸沸揚揚，人們既然都愿意把精力放在酒店行業(yè)，說明酒店行業(yè)的智能化發(fā)展已經(jīng)不可阻擋，智慧酒店逐漸走進人們的生活。不管是新建的酒店還是老酒店，都在不同程度利用智能化打造智慧客房，一般主要包括以下五大方面，管理上的智能化，場景智能化，設備聯(lián)動智能化，服務智能化，生活方式智能化。

　　1、管理上的智能化

　　管理上的智能化主要體現(xiàn)在后臺的軟件，從客控系統(tǒng)客戶端可以清楚的看出客房是臟的還是干凈的，并且可以在后臺控制每個房間的空調(diào)窗簾和燈光，便于設備和資源的浪費。另外各種數(shù)據(jù)可以形成對應的報表，各項指標的數(shù)據(jù)一目了然，便于管理。

　　二、場景智能化

　　場景智能化針對的酒店客房，有歡迎模式、閱讀模式、會議模式、睡眠模式等，一鍵控制，整個房間設備進入控制狀態(tài)，重要的是這些場景模式可以根據(jù)酒店需求進行編輯，比如情人節(jié)，可以編輯一些浪漫的燈光音樂場景，客人一進門就能感受到甜蜜，這樣的個性化場景模式是智慧酒店的特色，也是吸引客人的關(guān)鍵。

　　三、設備聯(lián)動智能化

　　設備聯(lián)動智能化和場景模式智能關(guān)系密切，場景模式是通過各個設備之間的聯(lián)動產(chǎn)生。

　　四、服務智能化

　　酒店利用客控系統(tǒng)實現(xiàn)的智慧客房，房間內(nèi)面板上有很多服務請求，請清理，勿擾，稍后等，只要賓客輕按面板或者在手機上操作，后臺就會有反應，服務人員會根據(jù)提示立即進行處理，第一時間為客人解決問題。

　　五、生活方式智能化

　　賓客通過客房電視和手機微信即可點餐，購物，還可查看周邊的交通，旅游，購物情況，方便客人更清楚的了解當?shù)厍闆r。

　　宏觀上的酒店客控系統(tǒng)與微觀系統(tǒng)的定義不同，宏觀上的酒店客房系統(tǒng)既包含了客戶管理系統(tǒng)，同時也包含著酒店內(nèi)的各種智能系統(tǒng)，而微觀的酒店客控系統(tǒng)單純的指酒店內(nèi)的控制系統(tǒng)，諸如取電控制系統(tǒng)、中控系統(tǒng)等，但無論何種酒店客控系統(tǒng)都非流程化，還帶有一定的智能性，那么酒店客控系統(tǒng)為品牌酒店帶來了哪些好處呢?

　　一、降低服務人員勞動強度

　　許多品牌酒店規(guī)模極大但是聘用的人員少，為服務人員工作帶來了一定影響，而服務人員的服務品質(zhì)會直接決定客戶的體驗，進而影響整個酒店加盟門店的后續(xù)發(fā)展，引入酒店客控系統(tǒng)之后能夠降低服務人員的勞動強度，使服務人員積極對待每一位房客。

　　二、提高了整體效率

　　有潛力的酒店客控系統(tǒng)利用節(jié)點化的配置將各種控制環(huán)境濃縮化和精簡化，剔除了無用部分，轉(zhuǎn)而使用高效的服務中心代替，提高了服務人員以及客戶的效率，讓整個酒店的運營成良好態(tài)勢發(fā)展，讓加盟酒店投資者可以輕輕松松的穩(wěn)定盈利，通過提高整體效率之后也為企業(yè)的新發(fā)展帶來了機遇。

　　三、降低管理失誤率

　　不得不說在實際的酒店管理過程當中會有眾多的管理失誤，比如對于人員管理失誤或者對于企業(yè)決策、設備的管理失誤，這既會影響旗下人員的服從率，甚至還會影響安全問題，因此引入行業(yè)前10的酒店客控系統(tǒng)之后可以降低管理失誤，讓管理英明決策。

　　因此酒店客控系統(tǒng)確實為現(xiàn)代加盟酒店管理應運而生，尤其對于加盟后品牌支持相對較少的投資商來說，選擇客控酒店客控系統(tǒng)實為必要，而且該種系統(tǒng)還具有可升級性，可以根據(jù)日后的經(jīng)營需要自由升級，升級彈性空間大，后續(xù)升級的費用也相對較低。

　　2018年是旅游業(yè)迅速發(fā)展的一年，伴隨著居民消費水平的提高，高質(zhì)量的全域旅游已成為不可阻擋的時代潮流，業(yè)態(tài)也從粗放低效向精致精品轉(zhuǎn)型，其中就包括入戶體驗端口——酒店門鎖的革新?lián)Q代。

　　對于用戶而言，高品質(zhì)、便捷的的出行體驗是所有年輕人對于旅行的期待;對于品牌公寓和酒店而言，提升規(guī)?；芾硇?、降低運營成本是主要需求。從開始機械鎖、磁條卡及IC卡式插卡鎖到現(xiàn)在的最普遍刷卡式電子門鎖及未來的手機APP酒店鎖，和無線聯(lián)網(wǎng)在線控制酒店鎖等等。

　　酒店磁條卡及IC插卡鎖——伴隨著我國經(jīng)濟起飛的老一代酒店智能門鎖解決方案，采用磁條卡及IC卡作為開鎖的鑰匙，缺點是IC鎖要做個插槽來讀取卡片，且卡片讀取具有方向性，許多酒店都會因為客人插卡不正確和長期的使用導致IC卡芯片的脫落或損壞，消耗很大，且鎖的讀頭容易毀壞，同時也會降低用戶好感度。

　　感應鎖則是酒店IC鎖的更新替代品，通過感應就能讀取開啟的信息，基本不會因為讀卡而損害鎖本身，感應卡可以用幾十年，使用起來更加方便。這是現(xiàn)在大部分品牌酒店的標配產(chǎn)品，是酒店硬件實力的體現(xiàn)之一。

　　現(xiàn)在，專注酒店門鎖十幾年的深圳格萊美，要以實際行動告訴你，射頻感應酒店鎖更加科技、現(xiàn)代的新玩法——微信，實現(xiàn)手機微信開鎖，這必將給酒店、酒店式公寓及民宿旅游業(yè)帶來新的生機。